أجهزة التوجيه والمودم الخاصة بإنترنت الأشياء الصناعي – الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة المتعلقة بأجهزة التوجيه في E-Lins
جهاز التوجيه H685 وH820
الصور ذات الصلة:
الوصف:
Aفي جهاز التوجيه H685/H820، تشير صفحة حالة الويب (web status page) إلى رقم إشارة منخفض أو عدد أشرطة منخفض.
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
| 1 | إشارة الشبكة الخلوية منخفضة في الموقع | حاول الانتقال إلى مكان آخر لاختبار ما إذا كان يمكن الحصول على إشارة أفضل |
| 2 | الهوائي لا يستقبل إشارة جيدة | حاول تغيير هوائي آخر. هوائيات E-Lins هي للاستخدام العالمي، يرجى طلب هوائي مخصص أو الحصول على هوائي مخصص لمشغلي الاتصالات لديك من بائعي الهوائيات المحليين |
1. احصل على بطاقة SIM مع خدمة بيانات ورصيد كافٍ متاح؛ أدخل بطاقة SIM في فتحة بطاقة SIM الخاصة بجهاز التوجيه الخلوي.
2. تأكد من أن إشارة الخلية جيدة بما يكفي، حيث أن الإشارة الجيدة مطلوبة للاتصال (dialup) ولتحقيق سرعة إنترنت جيدة وعرض نطاق ترددي (bandwidth) جيد.
3. جهاز كمبيوتر شخصي (PC) أو كمبيوتر محمول (Laptop) واحد مزود بمنفذ RJ45 لتكوين (config) جهاز التوجيه. إذا كان طراز H685m مزودًا بميزة WiFi الاختيارية، فيمكنك أيضًا تكوينه عبر WiFi.
للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى الدليل (manual).
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
| 1 | قابس الطاقة ليس مثبتًا بشكل جيد | تحقق من قابس المحول (adapter) وقابس DC. إذا كان لديك أكثر من منتج واحد، فحاول تبادل المحول والمنتج |
| 2 | محول الطاقة تالف | قم بتغيير محول طاقة جديد |
| 3 | مشكلة في طاقة جهاز التوجيه | قم بتغيير جهاز توجيه جديد |
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
| 1 | قابس الطاقة ليس مثبتًا بشكل جيد | افصل محول الطاقة، ثم أعد توصيله للمحاولة. |
| 2 | محول الطاقة تالف | تحقق من جهد الدخل (input voltage). المحول القياسي هو DC9V/1A، ويتوفر DC5V ~ 40V. إذا كنت تستخدم DC5V، فتأكد من أن التيار الخارج (output) هو 2A أو أعلى. |
| 3 | مشكلة في طاقة جهاز التوجيه | قم بتغيير جهاز توجيه جديد. |
السبب الرئيسي والحل (Main Cause and Solution):
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | قابس كابل الإيثرنت RJ45 ليس مثبتًا بشكل جيد | افحص الكابل، أو الرأس البلوري (crystal head)، أو استبدل خط الشبكة بالكامل بخط جديد |
| 2 | سبب غير مؤكد لجهاز التوجيه | قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه (Reset the router) |
| 3 | جهاز التوجيه تالف | قم بتغيير جهاز توجيه جديد |
المشكلة (Issue): فحص ICMP لا يعمل بعد التكوين. عند النقر على زر “Host/IP Check”، تظهر رسالة “المضيف / IP خاطئ” أو “عذرًا! لا يمكن الوصول إلى المضيف / IP المعين. يرجى التحقق من أن جهاز التوجيه متصل بالإنترنت، وأن بطاقة SIM بها رصيد كافٍ لتصفح الإنترنت.” ومع ذلك، يمكن للكمبيوتر المتصل الوصول إلى الإنترنت أو الشبكات الخاصة.
الصور ذات الصلة:
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | لم يتم تكوين ICMP بشكل جيد | يرجى التحقق من المضيف / IP المعين على الكمبيوتر إذا كان يمكن الوصول إليه عبر ping. إذا لم يكن كذلك، يرجى استخدام مضيف / IP يمكن الوصول إليه عبر ping. |
| 2 | إعداد جدار الحماية (Firewall) خاطئ | يرجى تعطيل “Ping from WAN Filter” إذا كنت تستخدم ميزة فحص ICMP، وإلا فلن تعمل. انظر الصورة أدناه. |
| 3 | مشكلة غير مؤكدة في جهاز التوجيه | قم بتغيير جهاز توجيه جديد أو إعادة ضبط جهاز التوجيه، ثم أعد التكوين. |
في قائمة حالة الويب (web status menu) لجهاز التوجيه، تظهر رسالة “open device error” أو “Can’t open device /dev/ttyUSBx”
الصور ذات الصلة:
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | لم يتم تحديث صفحة الويب | انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم تحديث صفحة الويب الخاصة بجهاز التوجيه. اتبع فصل الدليل “3.3.3.1 WAN – Cellular Network” لضبط “Cell Modem” على “AUTO” |
| 2 | الوحدة (module) داخل جهاز التوجيه غير مثبتة بإحكام | افتح هيكل جهاز التوجيه، وأعد تثبيت وحدة الراديو (radio module) |
| 3 | الوحدة تالفة | اتصل بـ E-Lins لطلب وحدة جديدة أو إصلاح |
| 4 | لوحة PCBA تالفة | اتصل بـ E-Lins لطلب لوحة جديدة أو إصلاح |
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | إشارة الشبكة الخلوية 3G/4G منخفضة في الموقع | حاول الانتقال إلى مكان آخر لاختبار ما إذا كان يمكن الحصول على إشارة أفضل |
| 2 | الهوائي لا يستقبل إشارة جيدة | حاول تغيير هوائي آخر. هوائيات E-Lins هي للاستخدام العالمي، يرجى طلب هوائي مخصص أو الحصول على هوائي مخصص لمشغلي الاتصالات لديك من بائعي الهوائيات المحليين |
| 3 | مشكلة في خدمة بطاقة SIM | حاول استبدال بطاقة SIM أخرى للتحقق |
| 4 | مشكلة في خدمة المشغل | حاول تجربة مشغل آخر للاختبار |
المشكلة: الرسائل القصيرة (SMS) لا تعمل
الصور ذات الصلة:
الوصف:
في جهاز التوجيه H685/H820، تم ضبط ميزة SMS كما في الصورة أعلاه، ولكن عند محاولة إرسال SMS إلى جهاز التوجيه H685/H820 عبر رقم الهاتف 2012 أو +8613798257916، لا يمكن لرقم الهاتف 2012 أو +8613798257916 استقبال أي معلومات من جهاز التوجيه H685/H820.
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | خدمة SMS لبطاقة SIM في جهاز التوجيه لا تعمل | حاول التحقق من خدمة SMS عبر هاتف محمول. استخدم هاتفًا محمولًا للتأكد من أن خدمة SMS لبطاقة SIM تعمل قبل استخدام ميزة SMS في جهاز التوجيه H685/H820 |
| 2 | مشكلة توافق في الإعدادات | قم بإلغاء تحديد تكوين “Fix Error For Some Network”. بعض الشبكات تحتاج إلى تحديد هذا التكوين، وبعض الشبكات تحتاج إلى إلغاء تحديده. يرجى تجربة كلا الخيارين للاختبار. |
| 3 | مشكلة توافق في الإعدادات | من سجل النظام (sys log) لجهاز التوجيه، رقم الهاتف للأمر المستلم ليس مطابقًا بنسبة 100٪ لتكوين التحكم في SMS. يرجى تعديل التكوين. على سبيل المثال، في الصورة أعلاه، التكوين هو +8613798257916، ولكن من سجل النظام لجهاز التوجيه هو 13798257916. لذا يرجى تعديل رقم الهاتف من +8613798257916 إلى 13798257916. |
المشكلة (Issue): عند ضبط ميزة النسخ الاحتياطي للرابط (Link Backup)، لا يمكن حفظ المعلمات.
1) الإعداد الخاطئ لن يحفظ الإعدادات.
إذا تم استخدام إعداد خاطئ، فسيتم عرض نافذة منبثقة (Pop-up window) التالية (بعض متصفحات الإنترنت لا يمكنها عرض النافذة المنبثقة بسبب الحظر، لذا يرجى استخدام IE أو تغيير المتصفح للمحاولة)
عندها لن يتم حفظ الإعداد.
2) الإعداد الصحيح سيحفظ الإعدادات.
المشكلة (Issue): تُظهر صفحة حالة جهاز التوجيه أن الخلية (Cell) متصلة (UP)، ولكن لا يمكن نقل البيانات.
السبب الرئيسي والحل:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | مشكلة في الشبكة الخلوية (مشكلة في خادم مزود خدمة الإنترنت – ISP Server) | حاول استبدال بطاقة SIM أخرى للمحاولة. اتصل بمزود خدمة الإنترنت / المشغل (ISP/Carrier). |
| 2 | بطاقة SIM ليس بها رصيد | جرب بطاقة SIM جديدة مع رصيد. |
| 3 | اتصال خلوي وهمي (Fake cell connection) | في بعض الأحيان، قد يحدث اتصال خلوي وهمي. الاتصال الوهمي يعني أن الاتصال قيد التشغيل، ولكن لا يمكن نقل البيانات. نوصي بشدة بتفعيل “ميزة ICMP” مع جهاز H820. تتحقق ميزة ICMP مما إذا كان الخط متصلاً أم لا. إذا لم يكن متصلاً، فسيقوم بإعادة الاتصال تلقائيًا. راجع الدليل (manual) لإعدادات ميزة ICMP. |
| البند | السبب | الحل |
| 1 | إعدادات غير صحيحة | يرجى التحقق من صحة الإعدادات. |
| 2 | إصدار البرنامج الثابت | بعض إصدارات نظام تشغيل Windows غير متوافقة بشكل جيد مع راوتر E-Lins. يرجى تجربة تحديث البرنامج الثابت إلى إصدار أحدث. البرنامج الثابت لـ H685 البرنامج الثابت لـ H820 |
| 3 | خادم PPTP يفتقد إلى مسار الشبكة لعميل PPTP | يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم للراوتر، الفصل 3.3.7.2 الخاص بـ PPTP. يوجد أدناه مثال توضيحي لخادم Windows2008، انظر الصورة أدناه. |
الأسباب الرئيسية والحلول:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | إعدادات غير صحيحة | يرجى التحقق من صحة إعدادات PPTP، واتباع الدليل الإرشادي خطوة بخطوة. |
| 2 | إصدار البرنامج الثابت | بعض إصدارات نظام تشغيل Windows غير متوافقة مع راوتر E-Lins. يرجى تجربة تحديث البرنامج الثابت إلى الإصدار الأحدث. البرنامج الثابت لـ H685 البرنامج الثابت لـ H820 |
| 3 | خادم PPTP يفتقد إلى مسار الشبكة لعميل PPTP | يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم للراوتر، الفصل 3.3.7.2 الخاص بـ PPTP. في خادم PPTP طراز Vigor2850 أعلاه، قمنا بتكوين المسار الثابت للشبكة 192.168.8.0/24، وبذلك تم حل المشكلة. انظر الصورة أدناه. |
ملاحظات: إذا كان هناك خيار PPTP في واجهة الشبكة، فحاول تحديده في حالة عدم عمل خيار WAN2.
يمكنك تعيين عنوان IP الخاص بـ PPTP لعميل PPTP من طرازات H685 / H820 / H700 / H720 كما هو موضح أدناه.
المشكلة: استخدام راوتر E-Lins H685 / H820 كخادم PPTP وعميل PPTP لإنشاء نفق VPN.
الرسم التخطيطي النموذجي:
الإعدادات:
الوصف:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | عدم اتصال بطاقة SIM جيدًا بفتحة البطاقة | أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها مرة أخرى؛ قم بتنظيف دبابيس التلامس في فتحة بطاقة SIM لإزالة الأتربة والأوساخ. |
| 2 | بطاقة SIM غير متوافقة مع الشبكة المحلية | استبدل بطاقة SIM ببطاقة أخرى. |
| 3 | بطاقة SIM غير متوافقة مع وحدة الراديو المدمجة في الراوتر | استبدل بطاقة SIM ببطاقة أخرى. أو اتصل بقسم المبيعات لطلب وحدة راديو بديلة إن كان متاحًا. |
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | الشبكة لا تدعم فحص Sub Network Type، أو عدم التوافق الكامل بين الشبكة ووحدة الراديو الخاصة بالراوتر | المشكلة الأساسية ناتجة عن جانب الشبكة، ولا يوجد حل فعال إلا في حالة تحديث الشبكة لدعم هذه الميزة. |
| 2 | بطاقة SIM غير متوافقة مع وحدة الراديو المدمجة في الراوتر | قم بتجربة استبدال بطاقة SIM ببطاقة أخرى. أو تواصل مع قسم المبيعات لطلب وحدة راديو بديلة إذا كان متاحًا. |
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | إعدادات راوتر H685 / H820 غير صحيحة | في واجهة الويب Web GUI لجهاز H685 / H820، انتقل إلى المسار: Router–Operation Mode، ثم قم بتفعيل الخيار «All Data to WAN with NAT». |
| 2 | جهاز H685 / H820 غير قادر على الوصول للإنترنت | تحقق من الإعدادات وقم بإصلاحها لضمان قدرة راوتر H685 / H820 على الوصول للإنترنت. |
| البند | السبب | الوصف والحل |
|---|---|---|
| 1 | جودة الشبكة | أحيانًا تكون إشارة الشبكة كاملة العلامات، لكن جودة الخدمة ضعيفة أو الشبكة مزدحمة، مما يسبب تأخير كبير في حزم البيانات أو فقدانها بالكامل. يرجى إجراء الاختبار خلال أوقات فراغ الشبكة. |
| 2 | عمل الراوتر في وضع 2G | يقوم الراوتر بالاتصال بشبكة 2G، وتكون سرعة بيانات شبكة 2G محدودة. إذا كنت بحاجة إلى سرعة بيانات عالية، يرجى استخدام شبكة 3G أو 4G. |
| 3 | عمل الراوتر في وضع 2G | اختيار وضع تشغيل الراوتر غير صحيح. يرجى تحديد الخيار AUTO أو 3G Prefer أو 4G Prefer. |
| 4 | عمل الراوتر في وضع 2G | الراوتر من إصدار 3G/4G، بينما بطاقة SIM من نوع 2G. يرجى استخدام بطاقة SIM تدعم 3G/4G. |
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | لم يتم إدخال رمز PIN الخاص ببطاقة SIM في الراوتر | تحقق من إدخال رمز PIN بشكل صحيح في إعدادات WAN Cell. يمكنك التحقق مرة أخرى باستخدام الهاتف المحمول. |
| 2 | بطاقة SIM مقفلة بالفعل | قم بإلغاء قفل بطاقة SIM. |
يعمل الراوتر بشكل طبيعي عند إدخال رمز PIN الصحيح.
| البند | الوصف | السبب | الحل |
|---|---|---|---|
| 1 | إصدار Firmware قديم جداً | إصدار البرنامج الثابت | يرجى تحديث Firmware إلى الإصدار الأحدث. Firmware لجهاز H685 Firmware لجهاز H820 |
| 2 | يعمل VPN عند استخدام راوترات E-Lins كخادم وعميل VPN، لكن لا يعمل عند استخدام نظام Windows كخادم VPN | إصدار البرنامج الثابت | بعض إصدارات نظام Windows غير متوافقة مع راوترات E-Lins. يرجى تحديث Firmware. Firmware لجهاز H685 (قم بتنزيل الإصدار المخصص عندما يكون نظام Windows هو الخادم) Firmware لجهاز H820 (قم بتنزيل الإصدار المخصص عندما يكون نظام Windows هو الخادم) |
| 3 | اتصال VPN متصل، لكن لا يمكن لـ PC1 و PC2 الوصول لبعضهما البعض | مشكلة في الإعدادات أو جدار الحماية | ١) تحقق من إعدادات جدار الحماية لـ PC1 و PC2، وحاول إيقاف تشغيلهما. ٢) تحقق من إعدادات VPN، وراجع الدليل عبر الرابط: VPN PPTP Example. |
| 4 | يمكن إنشاء اتصال VPN بنجاح | مشكلة في الإعدادات | ١) تحقق من إعدادات VPN، وراجع الدليل عبر الرابط: VPN PPTP Example. |
الأسباب الرئيسية والحلول:
| البند | السبب | الحل |
|---|---|---|
| 1 | خدمة الرسائل القصيرة SMS لبطاقة SIM في الراوتر غير فعالة | تحقق من خدمة SMS باستخدام هاتف محمول. قم بتأكيد عمل خدمة رسائل SMS للبطاقة أولاً عبر الهاتف قبل استخدام ميزة SMS في راوتر H685 / H820. |
| 2 | مشكلة عدم توافق الإعدادات | قم بإلغاء تحديد الخيار «Fix Error For Some Network». بعض الشبكات تتطلب تفعيل هذا الخيار، وبعضها يتطلب إلغاء تفعيله. يرجى تجربة الحالتين للاختبار. |
| 3 | إعدادات غير صحيحة | يُظهر سجل النظام sys log للراوتر استقبال رسالة SMS من رقم الهاتف المخصص، لكن إعدادات SMS غير متطابقة تمامًا مع رقم الهاتف. مثال كما في الصورة أعلاه: رقم الهاتف في سجل النظام هو +972543442213، بينما الرقم في إعدادات SMS هو 0543442213. قم بتعديل الرقم من 0543442213 إلى +972543442213 لحل المشكلة. |
الأسئلة الشائعة المتعلقة بالمودم في E-Lins
1. احصل على بطاقة SIM مع خدمة بيانات ورصيد كافٍ متاح؛ أدخل بطاقة SIM في فتحة بطاقة SIM الخاصة بمودم USB.
2. تأكد من أن الإشارة الخلوية جيدة بما يكفي، حيث أن الإشارة الجيدة مطلوبة للاتصال (dialup) ولتحقيق سرعة إنترنت جيدة وعرض نطاق ترددي (bandwidth) جيد.
3. جهاز كمبيوتر شخصي (PC) أو كمبيوتر محمول (Laptop) واحد مزود بمنفذ USB مطلوب للتكوين (configuration).
4. أدخل مودم USB (USB dongle modem) في الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول، وقم بتثبيت برامج التشغيل (drivers) والبرامج (software).
5. قم بتكوين معلمة APN واختيار الشبكة، ثم اتصل (dialup) بالإنترنت.
للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى الدليل (manual).
أسئلة شائعة أخرى في E-Lins
تقنية 5G RedCap هي اختصار لـ 5G Reduced Capability، وتُعرف أيضًا باسم 5G NR-Light. بعبارات بسيطة، هي نسخة مخفضة من تقنية 5G، وتُعتبر إضافة مهمة لعائلة 5G، وتسد الفجوة بين تقنيات eMMB وuRLLC وmMTC.
تمتلك تقنية 5G RedCap المزايا التالية:
معدل بيانات أقصى أعلى (Higher peak data rate): يمكن لتقنية 5G RedCap دعم معدلات بيانات قصوى أعلى بكثير من LTE Cat1.
زمن وصول أقل (Lower latency): توفر 5G RedCap زمن وصول مشابهًا لتقنيات 4G LTE الحالية.
تحسين استهلاك الطاقة (Improved power consumption): تساعد 5G RedCap في تحسين كفاءة الطاقة لأجهزة إنترنت الأشياء (IoT)، مما يطيل عمر بطارية هذه الأجهزة.
انخفاض تكلفة جهاز المستخدم (Lower Cost of UE): ستساعد 5G RedCap في تقليل التكلفة بشكل كبير مقارنة بتكلفة الأجهزة التقليدية. في النهاية، سيصل سعرها إلى سعر مجموعة شرائح (Chipset) الراديو الحالية لـ 4G. وفي الوقت نفسه، ستساعد في توفير تكلفة الملحقات الأخرى أو الأجهزة ذات الصلة.
أجهزة الاستشعار الصناعية اللاسلكية (Wireless industrial sensors): يمكن استخدام 5G RedCap لتوصيل شبكة من أجهزة الاستشعار الصناعية اللاسلكية لمراقبة والتحكم في الآلات والمعدات.
المراقبة بالفيديو (Video surveillance): يمكن استخدام 5G NR-Light لنقل الفيديو من كاميرات المراقبة في الوقت الفعلي (real-time). يمكن أن يساعد ذلك في تحسين الأمن وردع الجريمة.
الشبكات الذكية (Smart grids): يمكن استخدام 5G RedCap لمراقبة والتحكم في شبكة الطاقة. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين كفاءة وموثوقية الشبكة.
الأجهزة القابلة للارتداء الذكية (Smart wearables): يمكن استخدام 5G RedCap لتوصيل الأجهزة القابلة للارتداء الذكية، مثل متتبعات اللياقة البدنية (fitness trackers) والساعات الذكية (smartwatches).
التطبيقات التقليدية (Traditional applications): يمكن أن تغطي أيضًا جميع التطبيقات التقليدية تقريبًا مثل الطاقة / الكهرباء / الطاقة الشمسية / أنظمة المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV) / المنزل الذكي / مراقبة الطقس / إلخ.
يعتمد ذلك على عوامل مثل عمر التطبيق ومنطقة النشر. من المهم الإشارة إلى أن تقنية RedCap لا تزال في بداياتها، وسيستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تصبح متاحة في جميع أنحاء العالم. غالبًا ما يبدأ المشغلون بالإصدار غير المستقل (non-standalone – NSA) من 5G، المرتكز على 4G، قبل الانتقال إلى الإصدار المستقل (standalone – SA) ذي الإمكانات الكاملة. بعد الانتهاء من تحديثات شبكة 5G RedCap، ستصل بعد ذلك إلى حالات الاستخدام التجاري في جميع أنحاء العالم.
أجهزة التوجيه المُقوّاة (Ruggedized routers) هي أجهزة توجيه مصممة للبيئات الصناعية / البيئات القاسية. غالبًا ما تستخدم هذه الأجهزة في أنظمة التحكم الصناعي، وأنظمة المراقبة عن بُعد، والتطبيقات العسكرية، وغيرها من الحالات التي تتطلب تشغيلًا موثوقًا في ظل ظروف قاسية، مثل المحطات الفرعية (substations)، ومحاور الشبكات الإقليمية، والمركبات المتنقلة. تتميز أجهزة التوجيه المُقوّاة بالميزات التالية: المتانة (durability)، نطاق درجة حرارة واسع، حماية الطاقة، الإدارة عن بُعد، مقاومة الغبار، مقاومة الصدمات، وغيرها.
عادةً ما يتم استخدام المعدات المُقوّاة (ruggedized equipment) عندما تحتاج إلى العمل في ظروف بيئية قاسية أو خاصة. فيما يلي بعض السيناريوهات الشائعة:
أنظمة التحكم الصناعي (Industrial control systems)
التطبيقات العسكرية (military applications)
صناعة الطاقة (energy industry)
المناطق النائية (remote areas)
الإنقاذ في حالات الطوارئ (emergency rescue)
البنية التحتية الحيوية للسلامة (safety critical infrastructure)
بشكل عام، تُستخدم الأجهزة المُقوّاة بشكل رئيسي في الحالات التي تحتاج إلى العمل في ظل ظروف بيئية قصوى أو خاصة، ولديها متطلبات صارمة بشأن موثوقية الاتصال بالشبكة وأمانها.
أجهزة التوجيه الصلبة (Hard routers) يتم تنفيذها استنادًا إلى أجهزة مادية (physical hardware): أجهزة التوجيه الصلبة هي أجهزة مادية مصممة ومصنعة خصيصًا، وعادةً ما تحتوي على مكونات أجهزة مثل معالجات مخصصة وذاكرة وواجهات شبكة.
أجهزة التوجيه البرمجية (Soft routers) يتم تنفيذها استنادًا إلى منصة كمبيوتر عامة (general computer platform): تحقق أجهزة التوجيه البرمجية وظائف التوجيه عن طريق تثبيت وتشغيل برامج توجيه محددة على منصة كمبيوتر عامة، وعادةً ما تستخدم أجهزة كمبيوتر PC قياسية.
أجهزة التوجيه الصلبة أكثر ملاءمة للسيناريوهات التي تتطلب متطلبات أعلى على الأداء والاستقرار، مثل شبكات المؤسسات ومراكز البيانات الكبيرة (large data centers)؛ بينما أجهزة التوجيه البرمجية أكثر ملاءمة للسيناريوهات التي تتطلب متطلبات أعلى على التكلفة والمرونة، مثل المستخدمين الأفراد والشركات الصغيرة أو التطبيقات المخصصة المحددة.
الموقع السيئ لجهاز التوجيه (Poor location of the router): إذا تم وضع جهاز التوجيه في زاوية أو خلف حاجز، فسيتم حجب الإشارة، مما يؤدي إلى ضعف جودة الإشارة. يُنصح بوضع جهاز التوجيه في منطقة مفتوحة، مثل منتصف غرفة المعيشة.
تداخل الإشارة (Signal interference): ضمن نطاق التردد الذي تستخدمه الشبكات اللاسلكية، تستخدم أجهزة أخرى (مثل أفران الميكروويف والهواتف اللاسلكية، وما إلى ذلك) نفس النطاق الترددي، مما قد يتسبب في حدوث تداخل في الشبكة اللاسلكية. يُنصح بإبقاء جهاز التوجيه على مسافة معينة من هذه الأجهزة.
تقادم جهاز التوجيه (Router aging): قد تتعرض أجهزة التوجيه التي تم استخدامها لفترة طويلة لتقادم الأجهزة (hardware)، مما يؤدي إلى تدهور الإشارة. يُنصح باستبدال جهاز التوجيه بآخر جديد.
إذا كانت إشارة WiFi الخاصة بك غالبًا ما تصبح ضعيفة، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه، أو مسح البيانات المخزنة مؤقتًا (cached data)، أو التفكير في استبداله بجهاز جديد.
في الواقع، تتمثل الوظيفة الأساسية لبطاقة SIM في التعرف على الهوية (identity recognition)، ولا تتعلق بالفرق بين 4G أو 5G. لذلك، إذا كان الهاتف / جهاز التوجيه يدعم 4G، فيمكنك استخدام شبكة 4G؛ وإذا كان الهاتف / جهاز التوجيه يدعم 5G، فيمكنك استخدام شبكة 5G. بغض النظر عن أي شبكة تستخدمها، فأنت بحاجة إلى خطة بيانات متنقلة (mobile data plan) مناسبة.