IP MODEM和DTU有什么差别？
IP MODEM跟DTU是一样的，均为无线数传终端，只是叫法不同。
IP MODEM和MODEM有什么差别？
MODEM主要功能是拨号上网、收发短信及语音服务，并且完成这些功能都需要外部指令控制（有些使用软件处理）；而IP MODEM完成拨号上网和收发短信都是自动完成，功能主要是实现串口数据转以太网和串口数据转短信的功能。IP MODEM兼容MODEM功能。
路由器/DTU/Modem装入SIM卡后，设备供电也正常，为什么不上线？
- 1）检查装入的SIM卡与设备是否配套支持，设备可能有不同版本匹配不同的运营商的SIM卡；
- 2）SIM卡是否有欠费；
- 3）检查天线是否有接好；
- 4）配置是否正确；
- 5）检查状态界面是否有异常；
设备安装点信号不好有哪些解决办法？
- 1）尝试更换其他的运营商网络（移动、联通、电信）；
- 2）如果是在室内，则尽量把天线引到室外来；
- 3）如果是在室外，信号有些弱，则建议使用高增益天线；
- 4）如果当地没有运行商信号，则联系运行商看是否能解决；
路由器上电后，设备连接了路由器LAN口但获取不到IP
- 1）路由器的LAN口DHCP被关闭了，需要开启；
- 2）如果忘记了LAN口IP,可以把路由器恢复出厂设置，通过默认的ip地址登入后，重新配置路由器相关参数；
- 3）检查设备网口适配器的配置；
路由器使用专网的需配置哪些参数？
- 1）需要进入路由器web页面更改相关网络参数；
- 2）移动、联通更改APN参数（移动默认：cmnet、联通默认：3gnet）；电信更改用户名、密码(用户名默认：card、密码默认：card)；
路由器及设备正常供电后，Cell Online灯一直不亮
- 1）检查SIM卡是否安装好， 通过路由器的Web界面的状态页面也可以看出SIM卡是否有异常；
- 2）如果是专网，需要进入路由器web页面更改相关网络参数；
- 3）检查SIM卡是否欠费；
- 4）检查设备天线是否有接好，不要与WiFi/GPS天线接错；
- 5）网络是否信号很差；
路由器接上电源后，电源指示灯不亮
- 1）检查路由器的电源是否有问题；
- 2）检查下其他的指示灯（比如sys、Lan、信号强度指示灯等）是否正常，如果正常，则可以判断电源指示灯出现问题，但不影响使用；如果其他指示灯都不亮，则说明设备故障。